外付けHD：付属ソフトウェアがダウンロードできない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
LBD-PVA6U3VBK

・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
WINDOWS11　パソコン

・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
LENOVO　ノートパソコン

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
２０２２年１０月２日

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ドライブに付属している再生・編集ソフトウェア（Corel WinDVD for Logitec,Corel VideoStudio for Logitec）がダウンロード出来ません。サイトにつなぐとVideoStudioしかダウンロード出来ないので、アンインストールして再ダウンロードしたところVideoStudioもダウンロード出来なくなりました。対処方法をご存じの方、教えてください。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://dl.logitec.co.jp/software.php?pn=LST-D-503&ipn=LBD-PVA6U3VBK
こちらを実際ダウンロードしてインストールを試みましたがCorel VideoStudioのインストール画面が出るだけでしたね。シリアルナンバーなどを持っていないので実際にはインストール途中までですが。

WinDVDのインストールができない
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8028
みたいなのもあるので参考にしてるとか。

https://vivr.elecom.co.jp/1/opticaldrive
あとは上記で表示される電話やチャット、LINEで直接メーカーに問い合わせてみるぐらいです。

お礼

ありがとうございます。この辺りを試して行き詰まったところでした。メーカーに相談チャット類で確認します。

回答No.1

121CCagent

https://www.logitec.co.jp/products/bluray/lbdpva6u3v/
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ないです。

https://dl.logitec.co.jp/index.php?pn=LBD-PVA6U3VBK
からダウンロードしようとしているのでしょうか？

お礼

ご回答を頂戴し、ありがとうございます。
はい、お送り頂いたリンクからダウンロードしましたが、WinDVDがダウンロード出来ませんでした。