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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：【MFC-J6983CDW】【送り状印刷できず】）
MFC-J6983CDWの送り状印刷できないトラブル
このQ&Aのポイント
- ヤマトYESの送り状A5がMFC-J6983CDWで印刷できず、プレビュー画面に切り替わらない問題が発生しています。
- Windows11 Pro環境でMFC-J6983CDWを無線LAN接続しています。
- 関連するソフト・アプリや電話回線についての情報は不明です。
- noguate725
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- 121CCagent
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回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。 念の為、確認ですがメモ帳やワード、その他のアプリケーションからは普通に印刷は出来るのでしょうか？ 取りあえず現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&os=10068&dlid=dlf104326_000&flang=1001&type3=11 を再インストールして見るとか。 ヤマトYESについては使用したことが無いので詳細はわからないです… YES!（Yamato Ec Solutions） サービス詳細 https://bmypage.kuronekoyamato.co.jp/bmypage/manual_yes.html ブラウザから利用するものならブラウザを変えてみるとかでしょうか…
お礼
ご回答誠にありがとうございます。 エクセルなどからの印刷は可能なのですが、送り状が印刷できません。。。パソコン３台でインストールやアンインストールをして試してみたのですが、どれも印刷できませんでした。 時間を割いてくださって、本当にありがとうございました。