※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:HL-3170CDW 廃トナーBOXを交換)
HL-3170CDW 廃トナーBOXを交換後、再度交換メッセージが出る問題について
このQ&Aのポイント
HL-3170CDWの廃トナーボックスを交換した後、1か月後に再度交換メッセージが表示されるトラブルが発生しました。
Windows10で有線LAN接続している環境で問題が発生しています。
該当製品はブラザー製品であり、他の関連ソフトやアプリは使用していません。
■製品名を記入してください。
【HL-3170CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【廃トナーボックスを交換したのですが、1か月後また、交換メッセージが出始めました】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 光回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。