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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ハイセンス冷蔵庫の製氷器…）
ハイセンス冷蔵庫の製氷器にヒビが入る不具合があるのにリコール対象外なのはなぜ？
このQ&Aのポイント
- 去年の４月に購入したハイセンス hr-d3601sという冷蔵庫の製氷器にヒビが入っていることが判明しました。
- 公式には、この機種で製氷器にヒビが入る可能性があるという不具合が認められ、問い合わせをしたところ対象番号が違うと言われました。
- さらに、購入先に確認したところ、長期保証には加入しているものの、製氷器は保証対象外とされています。
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質問者が選んだベストアンサー
明らかな欠陥品をリコール対象と発表することによりメーカーのブランドを失墜させることなく、対象機番を絞ることにより補償額を最小限に食い止める高等テクニックですね。 販売店の長期保証で対応できないのであれば悔しいですが、諦める案件かと存じます。 これを教訓に中華ブランドの製品（安かろう悪かろう）を購入せず、国内ブランドの製品を購入されることをおすすめします。 どうしてもモヤモヤするのであれば消費者センターにご相談されてみてはいかがでしょうか？明らかにメーカーの落ち度が想定される案件であれば動いてくれると思います。 https://www.kokusen.go.jp/
お礼
閲覧、回答ありがとうございます これには正直懲りてきちんと対応してくれる国内製品にしようと思います…。 安いからだけではいけませんね わざわざプラスの提案までしてくださってありがとうございました