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AQUOSのテレビがつかない

テレビがつかないです。 テレビの電源ランプは何をしても赤色のままです。リモコンは新品の電池を入れましたが反応しません。テレビの電源ボタンも反応しません。 電源コードを抜いてみたのですがそれもダメでした。 どうすればテレビつきますか…1週間前は普通に見れていました。 テレビはSHARP、AQUOS、4TーC40BJ1です。

みんなの回答

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2746/6352)
回答No.3

AQUOS 故障診断ナビ 画面が映らない(電源が入らない)がありましたが、説明にあるやることは実施済みのようです。 「電源プラグをコンセントから抜き、約1分後に再度差し込んでください。」 https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/aquos/solution_1/diag11.html?type=A&ref=https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/aquos/solution_1/diag11-size.html 故障の疑いが濃厚です。 2019年発売の新しいテレビですね。 購入されて1年以内ならメーカーの保証期間内です。 https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/aquos/solution_1/diag11-3-2-2rn.html?type=A&cost=a&ref=https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/aquos/solution_1/diag11-3-2.html?type=A 1年を過ぎていても 販売店の長期保証があるなら販売店に対応を依頼されてはいかがでしょう。

  • GENESIS
  • ベストアンサー率42% (1198/2796)
回答No.2

追加です。 マニュアルの46ページも参照してください(本体の操作ができなくなったときは)。これで改善すれば一番ベストかも。

  • GENESIS
  • ベストアンサー率42% (1198/2796)
回答No.1

https://jp.sharp/support/aquos/doc/4tc55bl1_40bj1_mn.pdf?productId=4T-C40BJ1&_ga=2.85421913.1980710459.1662750563-1577435024.1662750563 可能性として考えられるのが… ◉リモコンの電池が消耗していること。電池を新しいものに取り替えてみてください。これでTVの電源が入れば電池の問題です。 ◉リモコンの故障。リモコンも壊れます。TV本体の電源ボタンを押してみて付くかどうかを確認。本体電源ボタンの場所は上記URL(マニュアル)の40ページを参照してください。なおリモコンの簡易的な確認方法は… https://jp.sharp/support/air_con/doc/judg_infrared.html を参照してください。リモコンが故障した場合は、おそらく修理は不可なので新たに購入になるかも知れません。メーカーサポートに確認してください。 ◉TV本体の故障の可能性。リモコンに問題がない場合はTV本体の故障も考えられます。この案件に関してはメーカーサポートに確認してください。他に確認方法があるか、あるいは修理が必要かの確認が取れます。 結論として、リモコンの電池消耗であれば電池交換で済みますが、リモコンあるいはTV本体の故障となると、修理等で故障を回避させない限りは視聴が出来ません。接続機器に問題があったり、何か設定を変えてしまったりとかの記憶がなければ、上記を確認してください。

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