- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：XK100）
XK100の紙詰り問題についての解決方法はありますか？
このQ&Aのポイント
- XK100は稼働2回に1回紙詰りが発生しています。紙の破片は残っていません。キヤノン製品の特徴的な問題として、このような紙詰りが起こることがあります。
- 紙詰り問題の解決方法としては、以下のような対策があります。まず、プリンターのドアやトレイに残っている紙のかけらを取り除きます。次に、紙詰りが起こる可能性のある部分を点検し、詰まりがないことを確認します。また、プリンターの設定を確認し、用紙の種類や厚さに適した設定に変更することも効果的です。
- もし紙詰りが頻繁に発生する場合は、キヤノンのサポートに連絡して専門の技術者に相談することをおすすめします。キヤノンのサポートは、紙詰りなどのトラブルに対応するための豊富な知識と経験を持っています。
- yakiniku1081
- お礼率100% (2/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数3
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.2
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6742/12376)
回答No.1
① 表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認 ② 電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置） ③ プリンタードライバーの入れ直し ④ 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる ⑤ 給紙ローラーの清掃 ⑥ 排紙ローラーの清掃 ⑦ 用紙トレイのベースパッド清掃（あれば） ⑧ 付属や市販の紙詰まり解消シートを使用 ⑨ エンコーダーの清掃 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。 尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。
質問者
お礼
丁寧にありがとうございます！
お礼
ありがとうございます！