win11で「PIN」Noの再設定について

質問

W10 Proで運用していたデスクトップ自作機で、W11にアップグレードしたところ、　
【PINが使用出来ません　クリックしてPINを再設定してください】
とのメッセージが表示され、クリックするとアカウント要求画面が出て暗証番号の入力とすすみ、入力すると　アカウント登録当時のメールアドレス宛にコード番号を送信したのでそのコード番号を入力するよう要求されます。
　然し、その当時のメールアドレスは現在使っていない事と、現実にウィンドウズ11が立ち上がらないので、かくにんしようがありません。
このような場合どう対処すればPIN設定が出来るのか、お助けください。
　　　　　　宜しくお願いします。

回答No.1

JP002086 · ベストアンサー

ウル覚えなのですが・・・・（Windows8.1からWindows10にアップグレードした時に、同様の事が有りましたが１回だけなので、思い出しながらです。）

対処方法として、スマホ持ち（Android）でしたら初めにＳＭＳ認証とスマホのキャリアメールに強制的に変更出来たはずです。

それ以外の方法としては、使った事が無いのですが
「Microsoft Authenticator」（念のため、インストールしてあります）をインストールして２段階認証後に使えるかも？

お礼

早速のご教示有り難うございます、
スマホを使っての認証は難しそうですが挑戦してみます、
有り難うございました。

余談になりますが、WinXP当時　MSサポートにお世話になありますがありますが、最近はMSも業務内容が多岐にになってるせいかつながりません･･･愚痴でした(;｡;)