Brother MFJ737DN IPアドレスに関するお困りごと

2022/08/22 10:56

このQ&Aのポイント

インクが検知しなくなり新しいプリンタを購入したが、IPアドレスが印刷されずデータ移行ができない。
Windows10/8.1/7の環境で有線LAN接続されているBrother MFJ737DNのIPアドレスを確認する方法を教えてください。
BrotherUtilityを使用しているが、電話回線はプッシュ回線です。

verde0453227703
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2022/08/22 12:22 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn こちらですか。【インクジェット/レーザープリンター】（Windows）ブラザー製品を買い替えたのですが、新しいブラザー製品に電話帳をコピーできますか？ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9796 あたりを参考にして見るとか。プリンタ本体のIPアドレスですがルーター側でプリンタに割り振っているIPを調べるような方法はありますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn&os=10013 また上記からダウンロードできるBRAdmin ProfessionalやBRAdmin Lightってツールを使えば同一のネットワーク上にプリンタが接続されていればIPを調べることはできるかと。

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iyonohanamuko
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2022/08/22 11:00 回答No.1

まず、以下のページをご確認ください。【インクジェットプリンター】「インクを検知できません」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13008 【インクジェットプリンター】「インク交換」と表示されました｜ブラザー ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13004 1.インクカートリッジをすべて取り外す 2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く 3.しばらく時間（5～10分）を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる 4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる（順不同） 5.プリンターがインクを認識【それでも改善しない場合】 1.電源をOFFにし、コンセントを抜く 2.数分放置（可能なら数時間） 3.再度電源を入れ直してプリンター本体の初期化 4.再度インク検知を試す ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンター本体のICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。 ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。（※ゲージ固着の場合は振ると改善したり？）尚、復旧した（していない）にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。機種によっては互換性インクを取り付けると故障したり検知しない場合があるようです。新品のインクを交換しても改善しないのであれば、そのインクが不良品ということも考えられますので、購入店舗にご相談されることをおすすめします。

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