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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PX-M730F FAX送信)
PX-M730FでのFAX送信時の表示枚数と通信結果レポートの差について
このQ&Aのポイント
- PX-M730FでプリンターからFAX送信すると、実際の送信枚数よりも多い枚数が表示されます。
- 通信結果レポートにも実際の送信枚数よりも多い枚数が記録されています。
- EPSON社製品に関する質問です。
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- Youyou
- ベストアンサー率40% (382/955)
回答No.2
ADFに原稿をセットした送信時に発生した場合ですと、原稿の給紙や搬送時に何らかの問題が生じているかもしれませんね。 実物を直接拝見すればよりわかりやすいのですが・・・。 ここで回答する素人の意見よりもエプソンのサポートにいるプロの意見を仰いだ方が良いと思いますよ。 ※エプソンのサポートに出てくるオペレーターもプロでない場合がありますが、あちらはナレッジから情報を引き出してくるので、表向きはプロです。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
・全ての関係する機器類(プリンター・PC・無線LANルーター・ONU・モデム等)の再起動や線の抜き差し、放電でのリセット等。 ・ダイヤルトーン検出を変更してみる ・回線種別を一旦変更し、元に戻す ・安心通信モードに設定してみる ・特別回線対応の設定を変更してみる ・ファームウェアの更新 ・プリンターの操作で初期化後、再設定 ・プリンタードライバーを入れ直す このくらいでしょうか。 また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器(ONU・HGW等)がありましたら交換してもらってみてはいかがでしょうか?