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NEC 121wareでのパソコン初期化が終わらない問題について
- NEC 121wareを使用してパソコンの初期化を行っていますが、一週間経っても初期化が終わりません。解決する方法はありますか？
- NEC 121wareでパソコンの初期化を行っているのですが、初期化が進まずに一週間以上経っています。どのように対処すればいいでしょうか？
- パソコンの初期化をNEC 121wareで行っているのですが、初期化が長時間かかり過ぎています。どのように修正すればいいのでしょうか？
- 1000573906
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GD339BCG8 こちらですね。 他の方が回答されていますが電源ボタンを4秒程度長押し強制的に電源を切りましょう。 Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127 Windows 10で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018704 そして再度再セットアップを試みるとか。 修理対応期間について https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/ をみるとお使いのPCは「2022/12/末」で修理対応が終了しますね。 万一修理が必要な状態なら買い替えを検討した方が良いかも知れません。
- naranoocchann
- ベストアンサー率22% (186/831)
故障の可能性が高いので、修理に出すか、買い替えを検討して下さい。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2720)
1、パソコンの電源を強制終了して放電処置して電源スイッチをいれてみる。 パソコンで放電処置を行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293 ２、再セットアップメディアを使用してパソコンを出荷時に初期化する。再セットアップメディアをお持ちでない場合は、メディアオーダーセンターから有償で入手可能です。 メディアオーダーセンター → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-GD339BCG8 ３、修理を依頼する。 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair/ 修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html 参考 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
おそらくフリーズしているのでしょうね。電源ボタン長押しやコンセントを抜いて強制終了するしかありません。 再度立ち上げても改善しないようであれば、HDDが故障しているのかもしれませんね。再起動時で正常に動き出すことをお祈りいたします。
