【TK-FCP096シリーズ】特殊文字が入力される

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
MacBookproにて有線キーボードを利用しております。

・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
TK-FCP096

・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
1年ほど問題なく利用できていたが、3日前から事象が発生した。

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
事象は単純で、キーボード入力しようとすると特殊文字が強制的に入力されてしまいます。
例:「A」を入力しようとすると「Å」が入力されます。｢2｣→｢™｣｢y｣→｢¥｣と他のキーも同様です。

どのようにしたら改善するのか知恵をお貸し下さい！

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko

・電池交換(乾電池式の場合)
・他のUSBポートに挿してみる(USBレシーバーがある場合)
・マニュアルに沿って動作モードを切り替えてみる
・OSのアップデート
・JISキーボード⇔USキーボードと、切り替えて戻してみる
https://hamachan.info/win10-win-ekeybord/
・すべての電源プラグや接続を切り、完全放電後に再接続

このくらいでしょうか？