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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:P-330Cのドライバ、インストールできません。)

P-330Cのドライバ、インストールできません

このQ&Aのポイント
  • P-330Cのドライバのインストールができないトラブルについて相談します。
  • Windows10を使用しており、USBケーブルで接続していますが、ドライバのインストールができません。
  • 関連するソフトやアプリは特にありません。

みんなの回答

回答No.2

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9990?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend&prod=dcp330c&faqid=faq00100167 できなければ、残念ですが未対応かと存じます。 【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】とありますので、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 この機会に是非、買い替えられることを強くおすすめします。

ja28924
質問者

お礼

早速のご回答、ありがとうございました。色々と試しましたが、だめでした。Windos up dateには、本製品が表示されて、デバイスも認識するのに、エラーでした。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15535/29852)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp330c こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。 とはなっているのでそろそろプリンタ自体の買い替え時かも知れません。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp330c&os=10013 を見るとWin10の場合は 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Windows標準ドライバーのセットアップ方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9990 にある手順通りドライバをセットアップする必要があるようですね。

ja28924
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。色々と試したのですが、だめでした。Windous up dateにも、ちゃんと本製品の品番が表示されて、デバイスの認識もするのですが、エラーでした。