コンビニ店員

質問

近所のファミリーマートの店員がクソムカつきます。

こういう場合、どこに連絡すればいいんですか？

回答No.1

amfree · ベストアンサー

株式会社ファミリーマート　お客様相談室
フリーダイヤル
0120-079-188

営業時間：【月～金曜日】9：00～17：00
※土日、祝、年末年始は除きます。
携帯電話からもお問い合わせいただけます。

回答No.2

GENESIS

そのファミマを管轄する本部でしょうね。「店長を出せ！」と言って怒鳴ったらその人だったりするとどうにもなりませんから。ただそれなりの理由と証拠がないと、あなたがただのクレーマー扱いされます。また、あなたの言い分が一般的でなければ、やはりクレーマーとして扱われます。

正社員であろうとアルバイトであろうと、お客様に不快な思いをさせるのは良くありません。どちらも差なくファミマの看板を背負っているのですから。アルバイトだから許されるわけでもありません。お客様にとってはそんな事は関係がないので。