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A3コピーが真っ黒になって印刷されるトラブルについて
- A3コピーするとしたの部分が真っ黒になって印刷される問題が発生しています。詳細なトラブルの経緯や試したことについて教えてください。
- お使いの環境はWindows10で無線LANに接続されています。関連するソフト・アプリや電話回線の種類についても教えてください。
- この質問はブラザー製品に関するものです。A3コピーが真っ黒になる印刷トラブルの解決方法についてお知りの方は回答をお願いします。
- watai19801224
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw こちらですね。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 念の為、印刷品質チェックシートを印刷して異常がないか？確認しましょう。 あとはPCの方でA3用紙をスキャンした場合も同じようにスキャン結果が欠けるような事があるのか？確認しましょう。 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線（筋）が入ります https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643 あたりを確認してみましょう。プリンタ本体の内蔵のスキャナのイメージセンサーの故障？は疑われますね。
- iyonohanamuko
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その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？ また、再生品などはご使用されていないでしょうか？ 吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。 一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。 もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。 交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。 あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね… 【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/
