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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：製品登録について）
製品登録で入力エラーが発生する問題の解決方法について
このQ&Aのポイント
- 製品登録時にシリアルナンバーを半角英数字で入力してもエラーになって次に進めない問題が発生しています。
- お使いの環境はWindows10で、無線LANで接続されています。
- 関連するソフト・アプリは特にありません。
- pckids2000
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- 121CCagent
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n こちらですね。 https://online.brother.co.jp/ とかでの登録の話でしょうか？ 「半角英数字で入力してください」 と表示されてるなら例えばメモ帳を開いてシリアルナンバーを半角英数字で入力してそれをデスクトップなどに保存しましょう。それを開いて入力したシリアルナンバーをコピーしてペーストすれば「半角英数字で入力してください」って言うのは回避できそうな気はしますけどね。
- iyonohanamuko
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回答No.1
メモ帳を開き、入力してみて半角英数になっているか今一度ご確認ください。 改善しなければ、再起動して最初からやり直してみてはいかがでしょうか？
