※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:製品をアプリに登録が出来ない)
製品をアプリに登録が出来ない時の対処法
このQ&Aのポイント
製品DCP-J928Nをアプリに登録できない問題について、WiFi設定までは完了しているがアプリでの登録ができないとの報告があります。
Android端末(GALAXY S24)を使用し、ポケットWiFiでの接続が原因かもしれないと疑われます。同様の問題に直面している方への参考になる情報です。
この現象についての原因や対策を明らかにし、無線LAN接続のトラブルシューティング方法を提供します。
■製品名を記入してください。
【 DCP-J928N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 何度やっても 製品に接続→製品のWiFiを設定まで出来るのですが 製品をアプリに登録が出来ません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Android GALAXY S24 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 ポケットWiFiでは出来ないのでしょうか? 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼