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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：黒色が印刷できない）

黒色が印刷できない

このQ&Aのポイント
  • 突然、赤・青・黄色は印刷できるが黒ができない。インクカートリッジを交換したがダメ。
  • お使いの環境はWindows10で、接続はUSBです。
  • ブラザー製品についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15534/29850)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw こちらですね。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 を参考にヘッドクリーニングを行ってみましょう。ヘッドクリーニングを4~5回連続して行い1日程度時間を空けて再度ヘッドクリーニングを1回行っても改善しないなら修理が必要かも知れません。 A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx ただ費用を考えると修理せず買い替える選択もあるかも知れません。

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