グラボの検証結果。

質問

Win11PCを使用中。AMD RX580シリーズのグラボを購入店に送付しました。
①フルHDモニター→2，3時間の検証ですが、画面が一瞬乱れる事は無かったそう。
②4Kモニターに接続した際は、最初、ブラックアウトが続き、その後症状は治まったそうですが、お店はグラボの不調だろうとしか言いようが無かったようです。1週間ぐらい検証してくださるのかと思いましたが無償検査、メーカー保証は過ぎていますので、仕方が無い事だとは思いました。

グラボの調子が悪い事は分かりましたし、AMDさんからも、RadeonSoftwareの古いバージョンを使えと指示がありましたが、故障だろうと返信しておきました。

自作PC自体を送付すると、運送中の振動にて、本当にパーツが破損する可能性もあり、グラボだけの点検という事でしたが、CPU内蔵GPUだと乱れない事からマザーボードや他のパーツはセーフと考えておけば宜しいか？グラボの検証は中途半端でしたが、今回の結果から故障していると思っておけば宜しいか？

回答No.2

i-q

そういった微妙な不具合は、直に試行錯誤しないと分かりません。

自分はメモリもガタが来ているのではないかと思います、、

あと、、モニタ自体とかは大丈夫ですか？

お礼

モニターは２０１９年に購入したものですが、大丈夫だと思います。メモリは２０１９年に２枚、２０２０年に２枚購入しました。同じメーカー同じ型番ですが、採用されているメモリチップのメーカーが違うかもしれません。

Memtest86で見事合格はしましたが・・・。

回答No.1

Eureka_

ここで聞かれましても。
実際診断を担当した購入店の診断を信用しないのであれば、ここの回答者など更に信用に値しませんよ？

お礼

３時間の検証じゃ、本来は分からないはずですが、無償点検なので、こちらも我がまま言えません。

恐らく故障しているんじゃないかなと思いますが
マザーボードだったりして・・・・。