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PCと接続できないプリンターのトラブル
- PCと接続ささらないプリンターについて説明します。プリンターが他のPCとは接続できることを確認しましたが、質問者のPCとの接続ができない状況です。
- EPSON社製品に関する質問です。PCとの接続がうまくいかないプリンターについてのトラブル解決方法についてまとめました。
- PCとプリンターの接続に問題があります。他のPCとの接続は正常に行われているため、問題は質問者のPC側にある可能性があります。
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質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296
その他の回答 (3)
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11069)
1台のプリンター 複数台のパソコン USBケーブルは1本で 使うパソコンで差し直して使い分けでしょうか? >ささらない だと USBケーブルがパソコンのUSB端子に入らない 差し込めない と考えるので 繋がらない 認識しないという状況のような USBハブなどタップを使った経験が無いですが 分配しているとデータが流れる通路は1つなので その関係で認識が遅れるのかも? パソコンのUSB端子の劣化消耗で接触不良を起こす場合もあります
補足
ご返答ありがとうございます。 パソコンとプリンターは有線USBで接続された状態です。 他の古いパソコンで同じケーブルを使用し何度かプリンターとの接続を確認しましたが問題なく接続されました。
- nowaver
- ベストアンサー率22% (313/1369)
>USBに接続した状態でつながりません。 USBポートには刺さったんですね。よかったです。
- nowaver
- ベストアンサー率22% (313/1369)
刺さらないだけでは何もわかりません。 そのEPSON製品とPCは何接続なのでしょうか? 有線接続ならUSB接続ではないかと思うのですが、PCのUSBポートに刺さらないのでしょうか。
補足
有線接続です。USBに接続した状態でつながりません。接続診断ツールを使用しても反応がありません。ここ1っヶ月ほど、何度かこのような状態になるのですが、現認がわからず気づくと復旧していました。
お礼
そうなんです。Windows11に更新されてから不具合が起きるようになりました。教えて頂いた通り接続診断ツールをWindows11用にアップデートした所、不具合を認識し接続可能となりました。 めちゃ助かりました!危うく新しいプリンターを購入してしまう所でした。ありがとございました。