十字キーでスクロール

質問

既出の質問であったならご容赦ください。

以前は、ＰＣ画面の縦スクロールは「指」を画面の端の△▽にあわせてスライドパッドをトントンすることで閲覧していました。また、△▽にあわせた後、十字キーでスクロールできたのですが。

数日前から、
十字キーを押すとカーソルが点滅して動くのですが、画面をスクロールすることができなくなりました。また、画面によっては十字キーを押すと画面の最上段まで移動したり、最下段まで移動したりする場面もあります。

以前のように　十字キーでスムーズに画面のスクロールができるようになりたいのですが、どうしたらよいでしょうか？
よろしくお願いいたします。

回答No.3

keimori01

対処方法は難しいところですが、症状的には修飾キー（CtrlやAltなど）が引っかかっている（押したままになっている）のと似ています。たまにしか会わないトラブルですが、だいたいの場合は、再起動すると直りました。

トラブルを解決できるコメントでなくて申し訳ないですが、何かの参考になれば幸いです。

お礼

ありがとうございます。
残念ながら症状は今も続いています。
でも回答していただきましてありがとうございます。

回答No.2

121CCagent

Win10ですが例えばシステムの復元で正常だった頃まで復元してみるのはどうでしょうね。またセーフモードで起動した場合や別のアカウントでWin10にサインインした場合も同じか？念の為、確認してみるとか。

お礼

ありがとうございます。
パソコンに疎いのでできていません。症状はまだ続いております。
でも回答いただきましてありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

出来ればお使いのPCの型番や使用しているOS名などを書きましょう。
ScrollLockが掛かっている？とかって言うのは思い浮かべましたがどうでしょうね…

お礼

ありがとうございました。

補足

ありがとうございます。
Windows１０でしょうか？
マウス製。