別PCで製品シリアル番号で再登録が出来ない

質問

事務所で3台のPCで編集長を使い廻していますが、今回再登録をしたら「前回ユーザー登録したソースネクスト・アカウントと異なります。」と出ます。他のPC2台の製品登録は削除しましたがどうしても使うことが出来ません。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

hiro_1116 · ベストアンサー

同じソースネクストアカウントを用いて、そのPCに登録すれば良いのではないでしょうか？

お礼

おかげさまで製品登録ができました。ありがとうございます。

回答No.3

furamanko

買った編集長は1台用か3台用か知らないけども文面からすると、
1台用の編集長を3台のPCでインストールしてはアンインストールと使い回ししていたと言う事なのかな。

他のPC2台の製品登録は削除しました
製品登録削除じゃなくてエントリー登録取り消しをしなければ駄目では。
事務所で使用と言う事は個人では無く会社使用だから編集長を3本買わなければ駄目だよな。

お礼

お忙しい中ありがとうございます。

回答No.2

iyonohanamuko

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/13742/~/%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%82%92%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84

お礼

お忙しなかお時間を頂きありがとうございます。