- 締切済み
カラーインク切れでカラーも白黒も印刷できない！
- カラーインク切れで白黒印刷もできず、困っています。
- 製品名はDCP J978Nです。
- パソコンのOSはWindowsで、無線LANとUSBケーブルで接続しています。関連するソフトはワードと宛名職人です。電話回線はひかり回線です。
- 1957th
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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通常、カラーインクを使用しなくても、インクが切れた時点で複合機の機能が使用できなくなってしまいます。 インクの交換をしてみてはいかがでしょうか？ 一定期間モノクロ印刷可能な機種も存在します。 http://sblog.brother.co.jp/weblog/2019/01/post-1fb4.html こちらですね。 【モノクロ片面印刷のみ可能】と表示されているときは、一定期間に限りブラックインクでモノクロ印刷を続けることができます。この状態で印刷をする場合、次のことにご注意ください。 ・パソコンから印刷をする場合は、印刷設定時、用紙種類を[普通紙]、カラーを[モノクロ]に設定する必要があります。 ・コピーの場合は用紙タイプが[普通紙]に、ファクス（MFCモデルのみ）の場合は用紙タイプが[普通紙]または[インクジェット紙]に設定されている必要があります。 残念ですが、裏設定や裏技みないなものはございません。 ご使用状況次第では、 モノクロ専用プリンターを購入し、 カラー印刷の場合はWeb印刷でコンビニ印刷することが経済的で効率が良い方法かもしれませんね。 【インクジェット プリンター】「モノクロ印刷のみ可能です」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9313/
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15531/29847)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n こちらですね。 【インクジェット プリンター】「モノクロ印刷のみ可能です」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9315 みたいな条件が揃っていればモノクロ印刷は出来るかな？とは思いますが基本的にはカラーインクが切れた場合は切れたインクカートリッジを交換することになるかと。
お礼
早速のご回答有難うございます。カラーインクを補充（交換）するようにいたします。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2555/8267)
全てのインクが入っていないと作動しない機種なのだと思います。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。カラーインクを補充（交換）してみます。
お礼
いろんな角度から考えて下さり感謝します。以前、黄色インク交換サインが出てからもしばらくは印刷できたため、今回、シアンインク交換の表示でも大丈夫かと思ってしまいました。インク交換をまず行なってみます。有難うございました。