パソコン上にエラーとされプリントできない

質問

EW-M674FT を使っています。
パソコンはWindows11です。
先日からパソコンとプリンターを有線でつないでプリントしようと試みたところ、パソコンの左下の方からエラーが発生したためプリントできませんと表示されてしまいます。

プリンター単体では原稿をセットしてコピーすることができるので、プリンター自体に何か問題があるわけではないようです。

どうしたらいいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

SPIKE-NLOS · ベストアンサー

https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m674ft.htm
Epson接続診断ツールで何が原因か探ってください。Windows11のコントロールパネルからデバイスとプリンターできちんと設定できていますか？ファームウェアは最新にしていますか？プリンタードライバーをアンインストールし、再度インストールしてみてください。
プリンターを買い、ユーザー登録しているならMyEpsonからメーカーに質問できますよ。

回答No.3

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

回答No.1

121CCagent

現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。

https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m674ft.htm
からEpson Web Installerをダウンロードしてドライバを入れ直してみるとか。