インクのにじみ

質問

EP-804AWを使っています。
印刷をしたときにマゼンタのインクがどばーっと出てきてしまいました。
モノクロ印刷も同じです。
誰か教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

RiRiEL · ベストアンサー

こんにちは。

内部を確認してみて、漏れている箇所が確認できる場合は、
別の方が指摘されていたインク関係の経路の亀裂などが考えられるかと思います。

なお、EP-804AWはすでに修理対応を終了（2018年9月末終了）しておりますので、この場合は新しいプリンターへ買い替えとなります。
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-804aw.htm

こちらの機種が後継機種となります。
EP-884AW
https://www.epson.jp/products/colorio/ep884a/
＊EP-804AWではオプション対応だった自動両面プリントユニットを
　搭載しつつ、インクカートリッジを横向きに配列したことで大幅に
　コンパクト化されました
　（804AW比、設置面積約31%削減・体積約35%削減）
　884AW：横幅349mm×奥行340mm×高さ142mm
　804AW：横幅445mm×奥行386mm×高さ150mm
＊2段構造の前面給紙に加えて背面にも手差しの給紙口を設け、
　厚紙の使用が可能となりました
＊ディスプレイは4.3型ワイドに大型化され、タッチパネルを搭載
　さらに、マニュアルが手元になくてもトラブル時の対処や操作手順
　をプリンターの画面上で確認が可能なガイダンス機能を備えました
＊パソコンやスマートフォンのWi-Fi通信を使うことでルーターを
　介さずに直接ワイヤレス接続が可能な「Wi-Fi Direct」に対応
　しました
＊クリーニングなどで消費された廃インクを溜める構造をタンク式に
　したメンテナンスボックスを採用
　タンクが満杯になっても新しいタンクを用意してユーザー自身で
　交換可能とすることで、パッド式のように交換のために修理を依頼
　することも、修理に伴って使えなくなる期間（ダウンタイム）も
　なくなります
　また、修理交換が必要なフチなし吸収材にエラーが発生しても
　フチなし印刷以外の機能を継続して使用可能です

お礼

ありがとうございました。
買い替えを検討してみます。
商品の紹介までありがとうございます。

回答No.1

iyonohanamuko

修理対応期限：2018年9月30日

インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

お礼

ありがとうございました。