※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6983CDWインクの掠れ)
MFC-J6983CDWインクの掠れ
このQ&Aのポイント
MFC-J6983CDWの黒インクが掠れるトラブルについて解決方法を教えてください。
MFC-J6983CDWの黒インクが掠れてしまう問題について、ノズルクリーニングを試しても改善しない状況です。
MFC-J6983CDWのインクトラブルで黒インクが掠れる現象が起こり、他の色は問題ありません。互換性のものから純正品に変えたが改善しません。
■製品名を記入してください。
【MFC-J6983CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【黒のインクのみ掠れます。ノズルクリーニングを、何度やっても改善しません。1週間くらい調子が悪いかな?と思いましたが、一昨日から急に出なくなりました。他の色は問題ありません。インクは互換性のものを使っていましたが、ここ最近は純正品を使用しています。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【コピー目的のため、使っていません。】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
有難うございました。 しばらく待って再度、やってみます。 ダメなら諦めて修理に出すか再購入を検討してみます。