Wordで作成した書面が、電子メールで送信できない

質問

Wordでメニュー表を作り、お店のパソコンに送信したのですが、届きません。
送信済みトレイにはあり、送信済みになってます。
Outlookで、こちらのアドレスは「.iofo」で
相手は「.jp」です。
添付したファイルは、10MBと5MBです。
ファイルの拡張子は2つ共.docxです。
原因が分からず、、、
宜しくお願い致します。

回答No.1

demorgan2022 · ベストアンサー

直接の原因はわかりませんが、
この確認はやってみる価値はあると思います

わたくしの感覚ではメールにおいて、そのような大きな容量のファイルを添付してはいけないのではないかと思うのです

相手のアドレスに到着しないのはそれが一因ではないか

であれば、添付ファイルなしで、一度送ってみたらどうでしょう
それで無事メールが到着すれば
それが原因ではないかと言えるのではないでしょうか

メールで送れる添付ファイルはせいぜい１MBくらいまでではないかと思っています
でも、人によって意見は違うと思います

そのような大きなファイルを送りたい場合にはどうすればいいのか？
クラウドを利用して送るのが今は一般的ではないかと思います
例えばOneDrive,GoogleDrive,アップルのiCloud
などなど　ほかにもありますね

お礼

お礼が遅くなりましたm(__)m
クラウドを利用して、URLで送信することができました。ありがとうございました。

回答No.2

nowaver

>Outlookで、こちらのアドレスは「.iofo」で
相手は「.jp」です。　

.infoでしょうか。

>添付したファイルは、10MBと5MBです。

メールの添付ファイルにしてはサイズが大きいかもしれません。別の方法で受渡してみてはいかがでしょうか。