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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:子機の充電器が異常みたい。どうする?)

子機の充電器が異常!どう対処すればいい?

このQ&Aのポイント
  • 子機が充電できない。バッテリーを外して充電器に置いても何も表示されないので、充電器が異常かもしれない。どうしたらいい?
  • お使いの環境について教えてください。パソコンもしくはスマートフォンのOSは何でしょうか?接続方法や関連するソフト・アプリ、電話回線の種類も教えてください。
  • ブラザー製品の子機の充電ができないトラブルについて質問です。バッテリーを外して充電器に置いても何も表示されないので、充電器に問題があるのかどうか知りたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15530/29846)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn こちらですね。 インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx 修理に出すぐらいしか無いかも知れません。 子機側の故障か?それとも充電器側の故障か?判断が難しい所ではあります。

nakaguma
質問者

お礼

ありがとうございました。とりあえず充電器を購入しました。

その他の回答 (2)

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.3

2017年 1月中旬 発売に付属して来た子機なのでバッテリーの劣化したのではありませんか。バッテリーを外せば通電しないのは当たり前の事です。子機用バッテリー BCL-BT30を買って付けてみてください。

回答No.2

FAQにありますように、 子機もしくは、充電台に問題があります。ブラザーコールセンターにお問合せください。 となっておりますので、修理を要する案件かと存じます。 修理依頼する場合ですが… [問い合わせ方法] ①以下ページにいき、【紙】で検索 https://faq.brother.co.jp/app/interview/product_select ②検索結果で出た一番最初のページをクリック 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 紙が詰まったり、紙が送れない ③ページ下に出てくる「お問い合わせフォーム」をクリック これで問い合わせフォームにたどり着けるかと思います。

nakaguma
質問者

お礼

ありがとうございました。充電器の故障は考えにくいと思いましたが、QAに従って購入しました。