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キヤノン製品の用紙トラブルの解決方法とは？
- キヤノン製品の使い方によって、用紙がつまる場合があります。特に、用紙がつまっていないのに「用紙がつまりました！」の表示が出てしまい、操作ができなくなることがあります。
- この問題を解決する方法はいくつかあります。まずは、プリンターの電源を切ってしばらく待った後、再度電源を入れてみてください。また、用紙トレイを取り出し、用紙がつまっていないか確認してください。
- もし用紙がつまっている場合は、ゆっくりと用紙を引き抜いて取り除いてください。また、用紙トレイの位置を確認し、正しく設置されているかも確認してください。これらの方法を試しても問題が解決しない場合は、キヤノンのサポートセンターに連絡してください。
- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 用紙が詰まってないのにエラーが出る時の対処法（Canon PIXUS MGシリーズ） https://mambow.hatenablog.com/entry/2015/07/22/190000 みたいな例もあったりしますね。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
① 表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認 ② 電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置） ③ ドライバーの入れ直し ④ 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる ⑤ 給紙ローラーの清掃 ⑥ 排紙ローラーの清掃 ⑦ 用紙トレイのベースパッド清掃（あれば） ⑧ 付属や市販の紙詰まり解消シートを使用 ⑨ エンコーダーの清掃 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。 指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。 尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。
- AsarKingChang
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今回はCANON製品についてのようですが、 他のメーカーでも同じで、紙詰まりではなく 紙詰まりセンサーが反応したか？を検知してるだけなので、 つまってるか？はあまり関係なかったりします。 紙詰まりセンサー付近を掃除して様子を見てみるのが 回答にはなるのですが、それでもだめな場合、 紙詰まりセンサーが故障などしていて、正しい結果を 返せないというケースもあり、こうなると 修理が必要です。 ただ、ほとんどの場合、修理するくらいなら 買い直すほうがましですが。 という事で、 今できることとしては、センサー付近の清掃が 一番適切な処置とはなります。
