青インクが出ない。

質問

昨日青インクのカートリッジを交換したのですが青のインクが出なくなってしまいました。入れ直し、ノズルチェック、ヘッドクリーニングやってダメで、一日置いて再度トライするも青だけ出ません。どうしたらいいでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

お礼

詳しくアドバイスしてくださってありがとうございます。
2014年に購入したプリンターなので寿命かもしれません。
しばらくは白黒印刷で使ってみます。
ありがとうございました。

回答No.3

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135
あたりを行ってもダメなら修理に出すか？買い替えるか？って話になるかと。

お礼

アドバイスありがとうございます。
買い替えを視野にしばらくは白黒印刷で使ってみます。
ありがとうございました。

回答No.1

tzd78886

そこまでやってダメなら修理するしかないでしょう。保証期間が切れているならかなり高額だし、保証期間だったとしてもメーカーに戻すことになるので時間がかかります。サービスセンターが近くにある場合でも日数は覚悟する必要があります。最低でも1週間以上でしょうね。そこまで待てないなら買い替えしかないです。

お礼

アドバイス　ありがとうございました。
2014年に購入したプリンターなので寿命かもしれません。
しばらくは白黒印刷で使ってみます。
ありがとうございました。