FreeThrow の回答履歴
- 職場で(長文です)
いまの職場に就いてから4年になる20代女性です。 職場は製造・接客・販売です。 先日オープン当初からいる方(以後Aさん)の機嫌を損ねてしましました。 祝日で普段の土日よりも激混みでたくさんのお客様にお買い上げ頂きました。 その日の前の日に他店(同じ系列店)でレジ待たせ過ぎというクレームがありました。 ドリンク(ミキサーで生果物スムージーにして売る)とサラダ(量り売り)とレジが別々なのですが私は祝日当日はドリンクを担当していていました。 ドリンクも大行列で必死でドリンクを売りました。 ドリンク作りを手伝ってくれていたBさん(こちらもオープン当初からいる方)から 『Aさんと(この時翌日の仕込みをしていて上がりの時間)交代の時間だからドリンク作れたら作ってね』 と言われ返事をしました それからまた行列を流すのに必死で 途中ドリンクを作るのにレジを離れてしまい その時にご来店されたお客様がサラダをお買い上げ頂いたお客様でドリンクもお買い上げ頂けるお客様でした そのお客様が 『どっちのレジもトロイのね… いつまで待たせるのよ? 中にも(作業場)人いるじゃない!!!』 とご指摘を頂きました。 さらに次来た時に同じような状態だったら私の名札を見て私の事を本社へ連絡するとまで言われてしまい落ち込んでいました。 列が途切れた時にAさんが 『Bさん仕込みだからドリンク作ってよ!』と言われたので 『さっきBさんから聞きました。』 と答えたら 『わかった?返事は?』 と言われました… ここでまたお客様がご来店されたので 『うん』と答えてしまいました。 そしたらAさんが 『うんじゃないでしょ!!!!』と怒ってしまいました。 でもお客様の前で何も言えず結局そのままお客様の対応をしてしまいました。 私もAさんも他の方も残業でした。 Aさんよりも先に上がる事になってしまったのですがAさんはレジに出ていて接客中だったので 夜に電話をしたのですが出てもらえず メールで謝りました。 しかし返事もなく 翌日には挨拶もして貰えませんでした。 謝ろうと声をかけても無視です。 挙げ句に私の目の前で店長に『昨日の事で話がある』と言われてしまいました。 他の職場の方は皆Aさんの機嫌を伺ったり Aさんの味方をします。 誰にも話せないのでこちらに相談をさせて下さい。 このままAさんとぎこちないのも辛いです。 他の方とは話をしたりするのですが Aさんに気を遣い顔色を伺ってしまいます。 その時の光景を目の当たりにしていた常連さんは『こんなに忙しいから協力するのが接客業なのにあんなに怒らなくていいのにね。』 と言われました。 確かにそうなんですけど やはり私のきちんとした対応が出来ず怒らせてしまった事は事実です。 他に私はAさんに対して した方がいいこと等ありましたら教えて下さい。
- パネルのネジ紛失 カー用品店かホームセンターか
車のオーディオ、エアコン回りのパネルのネジをなくしてしまいました。 同じものが、ほしいのですが、カー用品店かホームセンターに売ってますでしょうか? それとも、ディーラーに行かなければならないでしょうか?
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- 国産車
- hatena2015
- 回答数5
- まな板から移すのが上手くいかない
私はよく物を零します。 例えば、材料を切りまな板から鍋や皿に移そうと包丁でガーっとすると、必ず端から落ちます。 手で入れたくないので包丁を使っているんですが、もしかして皆さん違っています? 毎回コンロは私が零したものでいっぱいになってしまいます パスタならゆで汁、炒め物なら飛び散った肉野菜といった具合です だらしないのでしょうか。
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- 掃除・洗濯・家事全般
- xc0hwdqdn2
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- 疎遠になっていた叔父が父の葬儀に来てくれました
【質問内容】 祖母は父が 祖父は叔父が 別々に葬儀をしました 別々のお墓に納骨しました 死後別居 父も叔父も子供なのに 兄弟なのに 両親の 夫婦喧嘩を 真に受けてしまったようです その因縁を受け継いでしまった それでも、叔父は 祖父の死亡を父に知らせに来てくれました 又、祖母の葬儀時には父に30万円を持ってきてくれました 歩み寄れるチャンスだったのに なのに 兄である私の父は 祖父の葬儀時に何もしていませんでした 一切を拒否していました 祖母の死から19年 祖父の死から12年の月日が経ってしまいました その間は親族付き合いも無く、全くの疎遠状態でした その父も亡くなり、先日一周忌を終えました 叔父は、葬儀に来てくれました 父の香典に5万円持ってきてくれました 私は孫として 又、娘として 母には 叔父に30万円お返しするべきだと促しました 母も了承してくれました 私達は因縁を断ち切りたいのです でも、どうやってお返ししたら良いのか悩みました 祖父の為に (1)御佛前として15万円 ※お返しお断りの文言を入れます 祖母の香典返しとして (2)志として15万円 更にお手紙を書こうと思っています。 お手紙を書くのは母です お手紙の内容としましては 母から叔父へ 季節の言葉 故夫の葬儀参列のお礼 故夫の生前のご無礼と妻である私のご無礼へのお詫び 義父の葬儀に出席出来なかった事へのお詫び 疎遠になってしまった事へのお詫び (1)(2)を受け取っていただく又、お返しは遠慮したい等 上記を文章にするとどうなりますか? 作成していただける方 よろしくお願いいたします。 m(_ _)m
- 友人に贈り物を送る際の配送方法
学生時代の友人の出産祝いを郵送で送ります。 ブランドのお洋服で九州から東北地方に発送です。 最安値の定形外発送で送ろうと思うのですが非常識でしょうか? 送料が少しかかってもゆうぱっくや宅配便等で送るべきでしょうか? 旦那には発送方法なんてなんでもいんじゃない?と言われました。 確かに私も友人からの贈り物の発送方法をいちいち見たことはないので考えすぎでしょうか? よろしくお願いします。
- 締切済み
- マナー・冠婚葬祭
- taifuunmikka
- 回答数2
- 娘としてできること
昨夜、父からメールが届きました。 「明日おばあちゃんの手術です。胃に穴を開けて栄養を送る手術になる為、 今後口からの栄養摂取はできません。」と。 今月に入って、父方の母が寝た切りの状態だと父から電話があり、 「いつ亡くなってもおかしくないから、喪服やら用意して、その時がきたら帰ってきてほしい」 と、言われていました。 私は今神奈川に住んでいて、実家は福岡です。 妹二人も実家におり、地方に出たのは私だけです。 ついに食事がダメになり、本当に、時間の問題だと感じました。 私のお父には、兄弟がいません。 本当は妹が居たんですが、持病で私が幼い頃に若くして亡くなっています。 父親(おじいちゃん)は、父が幼い頃に亡くなっていて、 今回、おばあちゃんが亡くなってしまったら、我が家を除いてお父さんの家族はみんないなくなってしまうことになります。 おばあちゃんは、生まれた時から我が家に住んでいて、私がモノ心ついたときから痴呆が進んでていて、 中学生の頃から施設に入っていたので、正直特別な思い出は有りません。 学生の頃、父と一緒によく施設に着替えをもって面会しましたが、 「あら、可愛いお嬢さんね」と、私が孫である認記憶は既に有りませんでした。 でも不思議と、父が「息子」であることは、ずっと覚えていました。 そんな出来事も有る為、父はきっと今辛いです。 覚悟していたとはいえ、辛いはずです。 最後の家族であり、たった一人の母親を亡くす父に、私は娘としてどうしてあげるべきなのでしょうか。 本日その手術だったのですが、何と連絡すればいいのかわからず、結局何も連絡をしていません。 私と父の連絡手段は、メールか電話です。 私は、父にどんな言葉をかけてあげるべきでしょうか。 又、その時がきたら、私は父にどうしてあげるべきでしょうか。
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- 夫婦・家族
- tokumeinoonna
- 回答数5
- 不法投棄について
この前、友人が自転車を路駐していて、そこに大量の不要な電池や壊れてる携帯など ゴミが自転車のかごに入っていたとのことでした。 そもそも路駐をしているが悪いのですが、 こういう場合って不法投棄になるのでしょうか。 携帯とか処理に困ってるとのことで、 おそらくショップにいって廃棄してもらう?のが 妥当ですが、なんか法律的にどうなのかなって思いまして。 1か月ぐらい前の話なんですが.. 詳しいかたいましたら教えてください。
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- その他(暮らし・生活お役立ち)
- hensea2013
- 回答数2
- バーの女の子
女です。たまに行くバーで、同年代のバーテンの女の子と会話してるとき、「仕事が始まる前のお昼間とかに、ご飯いきましょうよ」と言われ、そうだね~と言ったらメールアドレスを教えてくれました。実際とても面白い子なので、同性の良い友達になれそうだし、行きたいと思うのですが、これっていわゆる営業というか、同伴なんでしょうか? そのバーは、有名な高級飲み屋街の中にあり、主な客層は周辺のクラブのホステスさんやその同伴・アフターの男性客です。わたしは普通のOLですが、家が近いのと、老舗で昔から知ってるお店なのでたまに行きます。少し警戒しすぎでしょうか?店に飲みに来てください、などのメールはなく、誘ってくれてるのに躊躇してしまいます…。
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- その他(生活・暮らし)
- noname#196799
- 回答数2
- 会社の方々へのお礼について。
先日、会社での業務成果をまとめる発表があり、 運よく表彰され、5000円をいただきました。 発表は各事務所ごとでの発表で、代表して、 資料をまとめ発表しました。 その際、直属の上司を含め、様々な方に手直しいただいています。 今回、表彰だけでなく、お金もいただいておりますのでお礼をすべきだと思うのですが、どのような形がよいでしょうか。 気持ちとしては、直属上司に最もお世話になっていますので、その方には特にお礼をと考えています。 ただ、差をつけて渡すのは難しいと思っています。 お菓子を買って行き、わけて渡すのがベストでしようか? 皆様の知恵をお貸しください。宜しくお願いします。
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- その他(生活・暮らし)
- noname#198302
- 回答数3
- ベンツのモールが錆びて困っています
ベンツに乗っているのですが、まだ、半年程度しか経っていませんが、モールの部分に白い錆が出てきました。何度も洗車してもなかなか取れません。ディーラーさんに聞いても、仕方ない。と言われてしまいます。 なにか簡単な方法はないのでしょうか? ご存知の方、教えてください。
- 締切済み
- その他(生活・暮らし)
- nanako1703
- 回答数4
- 布巾を煮沸消毒した後は
布巾やタオルを煮沸消毒した後、どのように乾燥させていますか。 冷ましてから干したり、流水で洗ったりしてよいのでしょうか。 それとも、熱いまま干すのがよいのでしょうか。 手でしぼったり、洗濯機で脱水するのはよくないでしょうか。 よい方法を教えてください。
- 締切済み
- その他(生活・暮らし)
- kyo070828
- 回答数1
- シルクについた水シミについて
シルクについた水シミについての質問です。 先日シルク製のドレス(光沢のある白いシルク製のドールドレスです)に水滴が落ち、その部分がシミになってしまいました。 落ちた水滴はお風呂あがりに私の頭から落ちた水滴です。 乾いた後もその部位が落ちた形そのままシミになってしまいました。 人形用のドレスなのでクリーニングに出すのもためらい(ドレス自体のサイズはかなり大きいのですが。。)何か良い方法がないものかと質問させていただきました。 水シミを落すにはクリーニングに出すしか方法はないのでしょうか?
- 締切済み
- 掃除・洗濯・家事全般
- korakko
- 回答数4
- 離婚後に頂いたご祝儀
はじめて投稿させて頂きます。 9年前に結婚し、4年前に離婚しました。 家庭の事情などで結婚したこともあまり周囲には知らせておらず、離婚したことも近しい方にしか知らせませんでした。 そのようなこちらの勝手が原因で行き違いがあったのか、私が在籍しているある組合の上層部の方から、ご祝儀を頂いてしまいました。 今日中に返却の準備をし、明日には先様へお送りしたいのですが…お詫び状や菓子折などとともにご祝儀を返却する際に、頂いたお金を袋を入れ替えてそのままお返しするべきか、商品券などに変えてお返しした方がいいのか迷っております。 どなたかご返答お願いいたします。 離婚後に頂いたご祝儀
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- 手紙・文例・季節の挨拶
- lu_ta
- 回答数3
- 子どもの友人がなくなった時のお香典について
高2の娘の友だちが急になくなったと連絡をうけ、子どもはお通夜に参列したいといっています。 亡くなったと言われる子は、私自身は面識もなく、ご両親も全く知らない方です。 なので、子どもは友人と参列するとのことで、 子どもだけで参列予定なのですが、そのようなときのお香典はどうしたらいいのでしょうか?
- トイレのシールについてるカビ
http://okwave.jp/qa/q7987968.html この後回答がきません。 便座の裏とトイレのタンクにはってあるシールがはがれません。 トイレのシールののりを落とす方法を教えてください。 シールはがしというスプレーを2種類試したけど何も起こりませんでした。 シールをはがす方法かカビを落とす方法を教えてください。
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- 掃除・洗濯・家事全般
- noname#229718
- 回答数3
- ネックレスの黒ずみ、色あせ
サン○ュー○ーケットで買ったネックレスが 黒ずんで輝きがなくなってしまいました …。 なんせ安物なのでしかたないのですが 普通にシルバーをお手入れするような方法で 綺麗になるものでしょうか? 安物だし素材はシルバーではないはずです(^-^;) ちなみに色は金色をしてます。 回答お待ちしています。
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- その他(暮らし・生活お役立ち)
- ry97cs
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- 産休中の有給から無給への変更
現在産休中の者です。 いままで産休中は有給でしたが、来月就業規則が変更になり、 無給になるといわれました。 これは、労働基準法違反にはあたらないのでしょうか。
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- 労働に関する法律
- uiuiui4567
- 回答数3