akiaya1002 の回答履歴

戸建賃貸故契約者名が大家さんになっているという理由で、当方が費用負担しているにも関わらず、番組表がいつまで経っても手元に届きません。この件に関し湘南店に対して再三改善を求めて電話しているのですが、『貴方は契約者ではないので当社は対応する義務は無い』の一点張り。挙句『当社から大家に電話する義務も無い。大家からこっち（ジェイコム）に電話かけて来い。』という態度です。契約当初はジェイコム湘南店さんが当方のポストに入れてくれていましたが、それはこの地域の担当者さんが大家さんと当方に気を遣ってくれてやってくれていたそうで、最近ではその方も異動なされた様で、それからというもの全く届かなくなりました。８月お盆前に私が湘南店に電話した際には、今後は当方に直接郵送します。ご安心くださいと言っておいて、盆明けに嫁が念をおして湘南店に確認したら今度は、そんな事言いました？貴方は契約者ではないので知りませんと嫁に言ったそうではないですか。その都度大家さんに催促しろというのがジェイコムの答えですか？たった一冊の郵送物さえ対応出来ないのですか？ジェイコムと契約したばっかりに毎月大家さんは汗をかくのですか？重ね重ねお願いです。直接郵送にて当方に届けて頂ける様お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

SmartTVboxについての質問です。 我が家で使用しているSmartTVboxの調子が悪く困っています。 ホーム画面ボタンを押すと画面が何も表示されなくなってしまうのが主な症状です。音声は聞こえています。 普通にテレビを見ているぶんには問題ないのですが、ホームボタンを押すと途端に画面に何も表示されなくなってしまいます。 テレビにはHDMIで接続しているのですがHDMIケーブルに問題はないようです。 原因は本体の故障によるものなのでしょうか。 何か分かる方回答をお願いします ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

J:COMアプリにログインできません。 こんにちは。閲覧ありがとうございます。 本題ですが、先程myJ:COMに登録してプロ野球中継を見たく、アプリをダウンロードしてログインしようとすると、「ご利用のIDは、ただ今本アプリでご利用いただけません。」と表示されてログインできません。 なにか、方法などが間違っているのでしょうか？ 困っています。だれかご教授いただけると幸いです。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

地デジも見れるテレビモニターをパソコン画面にしていたのですがパソコンが壊れたので引越しを機にjcom用のテレビにしたのですがパソコンモニターにしている間B-CASカードを紛失してしまってました。 jcomの営業さんがテレビのB-CASカードが無くてもセットトップボックスで見れるとの事で設定してもらい今まで見れていたのですが、同居人が触ったのかテレビの設定が変わっていて入力切替などしても見れなくなっていました。 「B-CASカードが正しく挿入されていません。B-CASカードをご確認ください」と出ています。 B-CASカードについてjcomのホームページで調べたところテレビが原因なのですがその場合テレビの設定はどうすれば良いのでしょうか。 ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

現在、1階にTV2台、2階にTV１台あり、それぞれのTVにブルーレイHDDレコーダー付いていて、地上波、BS録画をし、たまにディスクにダビングしているのですが、jcomに入った場合できなくなるのですか？ 今BSアンテナつけていて見てます。jcomだとアンテナ要らなくてTVが見れると聞いたので入るか迷ってます。 jcomに入った場合、今までの環境を維持するにはどうしたらいいですか？お金かかりますか？ ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

もともとマカフィーを使っていたが、マンション装備のJCOMに変更、インターネットもできていたが、パソコン内のウィルスバスターを削除、JCOMのマカフィーに変えたら、ネットがつながらず、画面のフリーズした。 ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

ＨＵＭＡＸ７５００の電源が入りません。 ２回目の発生です。 類似現象があったら教えて下さい。 ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

panasonic CO1ASを使用しています。ここの所調子がよくありません。 2・3日前からディスクを読むカチカチという音だけがして、録画をした一覧・録画番組が出ません。 電源を落として様子を見てもカチカチと読み込む音がするだけでちゃんと読み込んでいないようです。 どうすればいいのかアドバイスをお願いします。 ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

マカフィ・モバイルセキュリティがロックされ、ＰＩＮ番号を要求されているのですが ＰＩＮ番号６桁を忘れてしまいました。解決方法を教えてください ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

現在パナソニックのSTB TZBDW900Jを3年程使用しているが、TZBDT920Jへ変更は可能ですですか ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

久しぶりにメールを開いたら、メールの送受信ができなくなっていました。 どうしたら良いでしょうか。 ご存知の方教えてください。 ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

jcomクラウドでデジカメ写真を保存しているが読み込む方法が分からなくなってしまいました ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

wowwowの15日間無料体験を申し込みたいのですが、wowwowのホームページから、jcom経由の方はこちら≫より手続き済ませれば良いのでしょうか？ それとも、ｊcomにも連絡などした方が良いのですか？ ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

Jcomのスタート画面が 接続できない状態 URLが変更されている の表示がでる ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

現在ブルーレイHDR(Panasonic TZ-BDW900J)を4年ほど使用しています。 最初はBD-R DLを読み込めなくなり、ずっとBD-Rでダビングしてきて、つい最近BD-Rのフォーマットも出来なくなり、ダビングが出来なくなってしまいました。 色々なサイトで確認したところ、多分ドライブの故障らしいのですが、Jcomに修理に出したら手元に戻るのはいつくらいになりますか？ だいたいの予測で構いません。 よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

一昨年いただいたセットボックスDHC１１００の説明書（表紙右下にTQBX０３７７－５）とリモコン（形式表示なし、左側に膨らみ無）が異なるため使い方がよく解りません。毎週同じ番組を録画するため、お勧め録画機能を使って予約しますが、シリーズが終わり、お勧めを取り消したいのですが、上手く取り消しできません。取り消し出来る番組も有るのですが、取消できず、何回も繰り返しても取消出来ない番組もあります。取消方法を教えてください。またセットボックスとリモコンに合った説明書か、リモコンに合った説明書かに交換してください。不便で困ります ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

JCOMからTZ-DCH2000（パナソニック）を借りてBS/CSを録画をしています。 録画をしたものを自前のBD-HDW45（シャープ）にダビングしているのですが、かなりの頻度でダビングが途中で止まり1つの録画がぶつ切りになります。 この原因はパナソニックとシャープというレコーダー企業の違いにあるのでしょうか？ 原因がわかる方、こう対処するといいよなどアドバイスいただけたらと思います。 よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

困っていますというか、説明頂けたらお願いします。 JCNからJCOMに移行した加入済みの者です。 J-COMから送付されてきている紙面のプレゼントがIDが発行されないため利用できません。 この内容は記載されていますが、いつになったら改善されるのか JCNからの加入者にとっては大変困っています。 また、JCNの時は見れていたCSが見れなくなったことも説明がなく問い合わせのしようがありません。 たぶんJ-COMに新規契約した方は何も不自由を感じないのでしょうが、JCNからの加入者については不公平感を感じます。 いつにこの不公平感はなくなるのでしょうか？ 旧JCN加入者へのJ-COM　IDの発行はいつに出来るのか？そしてMY J-JCOMを利用できる日はいつになるのか教えてください。 ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

デスクトップとノートーパソコンを共有するために共有と言うホルダーを作り、自分なりにやってみたのですが、出来ません。教えてください。出来ないのでＵＳＢに一度入れてからノートに差し込んで読み取るようにしています。すごく時間がかかります。 ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

テレビコードがわかりません。 ちなみにシャープ製です。 ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。