ネット通販
- 連絡が来ない
楽天市場である店舗から商品を購入しました。 その店舗はヤフーショッピングなどにも出店しているようです。 先日の深夜に注文。 後に間違えに気づいたので30分後に訂正メールを送りました。 翌朝、商品出荷メールは届いたので速いなと思いながらも注文の訂正はされていませんでした。 まあ後から訂正確認メールが来るだろうと考えていましたが着ません。 結果、3日間の間に更に2回ほど訂正確認メール(1通は別のアドレスに)を送りましたが未だ音沙汰無しです。 商品出荷メールが翌朝に届いたのに、注文訂正の連絡が来ないのはどう考えてもがおかしいと思うのです。 仮に在庫が無いとしても連絡ぐらいはするはず。 ショップとしての心構えが出来ていないのではないでしょうか?
- メールアドレスを間違えて発注・・・。
こんにちは。 お店で購入するのがちょっと恥ずかしいものをネットで注文したのですが、なんとアドレスを間違えてアカウント登録していました。 ログオフしてしまったので、もう変更もきかず。。。 そして、多分勘違いしたままのメールアドレスで何度もパスワード問い合わせの手続きを取ってしまってます。。。 (自分の正しいアドレスで作業をしたのですが、『登録がないです』と跳ね返されてしまいました) この場合、きっと間違えたアドレスの方に買ったものとか、個人情報とか全てばれてしまってますよね。 これも心配なのですが、なにより迷惑をかけてしまったのでそのあて先に謝罪メールを打とうか考えています。 お店には、アドレスを間違えた事を連絡しました。 ひょっとしたら使われていないアドレスの可能性もありますが、とても心配です。 こういった場合の対処法をご助言ください。 ネット人生初の大ピンチになりそうです。よろしくお願いいたします。
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- pritneypritney
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- 連絡がとれない・・・。
楽天市場のある会社で雑貨を買いました。支払い方法が振り込みの場合は先払いだったので不安があったのですが、ほしかったのでおととい振込みをしました。その後そこのホームページを見るとどうやら一昨年から更新されていないようで、不安になり電話をしてみました。すると「お客様のおかけになった電話番号はお客様の都合により通話できなくなっております。」というアナウンスが流れました。メールも送ったのですが返事はなし。 もうこれは商品が届かずお金も戻ってこないと思っていたほうがよいのでしょうか?
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- cha-chan001
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- 請求漏れの請求
今日、いきなり、下記内容のEメールがPCに届きました。 -------------------------------------------- 大変申し訳ございません。 2005年8月にご注文頂きました 下記の商品に付きまして クレジットカード決済システムエラーにより ご請求が遅れており 本日付で一括払い にてご請求を立てさせて頂きました。 大変遅くなりまして 誠に申し訳ございませんが 何卒、ご了承下さい。 ----------------------------------------------- 楽天に出店しているアパレル関連の店舗なのですが、 請求金額は2万円強です。 確かに買ったし、私の楽天の履歴とメールに記載されてる注文日時や価格も合致しています。が、微妙な金額だけに引落としがあったかどうかまではちょっと‥。 クレジット会社に問い合わせれば済むと思うのですが、行き成り今日付けで請求かけちゃうって言うのは、売り手側の手段としてはありなんですか?正直かなり驚きました。別に今日買ってないですし。 払う・払わないというか、請求の手法に問題がないか、どなたか教えて頂けたら幸いなのですが‥。 請求の仕方に問題があるのであれば、カードからの引落としは無効にできるのでしょうか? なんか、あんまりなやり方だと思うんです‥orzうぅ
- yahooショッピングに質問メールを出したい
yahooショッピングに質問メールを出したいのですが、メールアドレスが書いてある場所が見つかりません。知っている方がいましたら教えてください。 ショップではなくヤフーへの質問になります。
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- noname#31146
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- アマゾンドットコムで、苦情を言うところはどちらですか?
アマゾンドットコムで、本の代金をクレジットカードで支払いましたが、肝心の本が届きません。どちらへ苦情(メール)を言えばよいか分かる方いますでしようか。
- バナー用素材のネットショッピング
バナーを作成したいのですが、元となる素材を販売しているサイトなどはありませんでしょうか? 自分の運営するネットショップで利用したいのでフリーの素材ではなく ちゃんと購入したいと考えています。 特にバナーの背景部分を中心に販売しているサイトがあればぜひ教えてください。
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- kuukitsuki
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- セブンアンドワイの件で…。
ネット通販、本を売っているネット通販の『セブンアンドワイ』で 本を購入しました。セブンイレブンでの代引きにしました。 『『『振込票』』』をどうやってセブンイレブンに持っていくか分りません。教えてください。
- 楽天のような海外のショッピングサイト教えてください!!
こんにちは! 楽天のような、海外の巨大ショッピングサイトを教えてもらえませんか?? ebayはたまに利用しますが、オークションなので、、、 楽天のような、巨大で安心なショッピングサイト ご存知の方、いらっしゃたら教えてください!
- 楽天 連絡とれない・・・・・
楽天で4月に買い物しました でもその時に自動返信の通知が来てから何も連絡がなく メールを2度送っても連絡はなし 結局電話をして商品を送ってもらいました その時に最初注文したものを1つから3つに数量を変えて送ってもらったのですが最初の注文した数量1つ分のキャンセルのメール通知も来ず 3つに変更したという内容のメールも来ずただの電話でのやりとりで終わってしまい 先日カード会社から明細がきたら最初にキャンセルした分の1つ分の請求がきました 現在楽天ではその会社は店舗改装中です 当の会社自体のサイトには楽天の店舗は閉店するともあります メールを送っても多分購入の際のやりとりからして返事がこないと思い最初の自動返信に書いてあった連絡先に電話すると楽天とうちはまったく違うので楽天のショップに連絡してくれの一点ばりで同じ会社なのに連絡先もわからないといいます でも自動返信のメールに書いてあった連絡先にかけたんですよ 最終的に逆ギレみたいな感じでこっちにそんな事言われても困ると・・・・・ これで次の請求で3つ買った分まで請求きたらどうしたらいいんでしょうか 泣き寝入り 5千円ぐらいのものなので悔しいです
- イーバンク銀行定期預金解約
イーバンクで定期を積んでいますが、一件解約したいので、手続きしてみたのですが、セキュリティコードが発行されたので、それを使って手続き続行したいです。が、コードを入れる画面が現れません。「このセキュリティコードを利用して、定期預金中途解約手続に必要なワンタイム認証を行ってください。」となりますが… セキュリティ手続きを出来るようにしていない人もいるとのことですが、自分がそうなのかわかる画面がありません。 どうすればいいのでしょうか?
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- kagaminoura
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- アマゾンギフト券で買い物する場合
アマゾンギフト券を¥2000分持ってるんですが、欲しいモノの値段が¥2199の場合、¥2000分をアマゾンギフト券で払って、残りの¥199をカードで払うってことは出来るんでしょうか?
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- noname#48932
- 回答数1
- アフィリエイトでの「特定商取引に関する法律」の表記について
一般のアフィリエイトサイトの場合は、サイト内に「特定商取引に関する法律」の表記はあまり見当たらないのですが、義務づけられていないのでしょうか?
- インターネットショッピングでレビューが充実してるところはどこですか?
インターネットショッピングでレビューが充実してるところはどこですか?
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- noname#37091
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- 類似商品が多くて迷ってます
ネットで良いイスはないかと探していたところ、低価格でデザインもそれなりに良いイスを見つけました。 このイスが欲しい!と思い、更に安いイスはないかと探したところ、ありました・・・・が、どの商品も製品名や型番などは記載されておらず、定価もバラバラでした。また、見た目が微妙に違うものも結構ありました。 おそらく輸入品だと思うのですが、製品名が書かれていないのでなんとなく不安があります。 これらのイスというのは、何かのデザインを真似て作られたものなのでしょうか?それとも、製品名を明かせない理由が他にあるものなのでしょうか??
- ネットで買ったものが壊れた時に・・・(アマゾンなど)
こんにちわ。 iPodのドックスピーカーをネットで買おうと思うのですが、壊れた時の事で分からない事があります。アマゾンなどで買い物するとたしかレシートなど貰えなかった気がするのですが、メーカー保障を受けるにはレシートなどで購入日が確認できないと保障が受けられないですよね。どうやって購入日を証明するのですか。 あと、電気店で買った時は電気店に持って行きますけど、ネットで買った場合は修理に出す時にメーカーのサポートセンターに直接、郵送して対応してもらうのですか。(メーカーによって違うかもしれませんが。ちなみにロジクール社製です。) 宜しく、お願いします。
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- noname#110419
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- ソニー シリコン製イヤーピースについて
ソニーのウォークマンのMDR-NC022型のシリコン製イヤーピースを片方なくしてしまったので、イヤーピースだけが欲しいのですが、イヤホン本体を買わなければいけないのでしょうか?シリコン製イヤーピースを単品では買えないのでしょうか?