印刷できない

2022/04/18 12:32

このQ&Aのポイント

印刷時にエラー表示。紙詰りしていないのに、紙つまりを除去してくださいとでで、印刷できない
印刷時にエラーが表示され、紙詰りのメッセージが表示されるが、実際には紙が詰まっていないため、紙つまりを解除して印刷できるようにしてください。
印刷時にエラーメッセージが表示され、紙詰りの問題が起きているように見えますが、実際には紙は正常にセットされています。この問題を解決し、印刷できるようにしてください。

resthouse6
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プリンター・スキャナー
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ts0472
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2022/04/18 17:41 回答No.2

プリンター情報不明ながら　2012～14年頃に発売のプリンター用インク https://www.epson.jp/products/supply/shoumouhin/data/shoumouhin/icy69.htm?CPID= 故障の可能性は無いのかな？とも感じます　複数のエラーが重なっているコンセントを抜いて１０分程度待ち　通電起動させてみる　同じエラーが表示される場合は故障を疑った方が良さそうに感じますただ　古い機種で修理対応終了していたら買い換えるしか手段はないでしょう

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2022/04/18 12:37 回答No.1

①　表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認 ②　電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置） ③　ドライバーの入れ直し ④　厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる ⑤　給紙ローラーの清掃 ⑥　排紙ローラーの清掃 ⑦　用紙トレイのベースパッド清掃（あれば） ⑧　付属や市販の紙詰まり解消シートを使用 ⑨　エンコーダーの清掃内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。【インクジェットプリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 給紙ローラーを清掃するには。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/ 【インクジェットプリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェットプリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632

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