Androidのoutlookがメール受信しない

質問

【androidのoutlookでメールが受信されない】

Galaxy Z Fold3 5G を使用してます。
メールの受信がされなくて困ってます。
再起動すると一時的に改善され受信できるようになります。
しかし1日に何回も受信しなくなるので困ってます。

何が原因なのでしょうか。
どなたかお分かりになる方がおられたら
教えてください、よろしくお願いいたします。

回答No.1

fujiyama32

＞Galaxy Z Fold3 5G を使用してます。
本機を購入した販売店に行き、応対にでた係員に「メール
が受信できなくなる場合があるので、正しい設定方法など
を教えて欲しい。」
と相談することをお勧めします。
なお、販売店に行く時に「身分証明書」となる書類を持参
します。