録画した番組のメディアへの「書き出し」ができない

質問

2、3週間前から録画したテレビ番組のBDへの「書き出し」が出来なくなった。
メッセージ欄には「録画番組を書き出すために必要な暗号鍵の更新に失敗しました　コ－ド：EW001」と表示される。型名FMVFXC3B

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

http://www.fmworld.net/fmv/fh/1811/spec/index.html
こちらですね。

https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVFXC3B

テレビ録画・視聴用ソフト DigitalTVbox
https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1032498
他の方が回答されていますが上記をインストールしてみるとか。

お礼

ありがとうございました。遅くなりましてすみません。
結局OS起動障害とソフトウェア不具合といことでメ－カ－修理になりました。

回答No.2

iyonohanamuko

この問題を修正したアップデートプログラムを公開しています。書き出し機能を使用する場合は、アップデートプログラムを適用するまでWindows 10, version 2004へアップデートしないでください。

とあります。

https://azby.fmworld.net/support/win/10/update2004/attention/at0201.html

お礼

ありがとうございました。遅くなりましてすみません。
結局OS起動障害とソフトウェア不具合とのことでメ－カ－修理になりました。

回答No.1

no_account

Windows 10 May 2020 Update（Windows 10, version 2004）の提供について 注意事項
【DigitalTVbox】DVD書き出し（AVCREC形式）やBlu-ray Disc書き出しができなくなる場合があります。 - FMVサポート : 富士通パソコン
https://azby.fmworld.net/support/win/10/update2004/attention/at0201.html