再インストール時の解凍で上書き

質問

B'S動画レコーダー７を使っています。
（Windows10）
以前こちらで、保存されたものが表示されないということで、質問させていただいた者です。その後もいろいろしてみたものの解決せず、今再インストールしている途中です。
解凍するときに、"ファイルが既に存在します・上書きしますか？"という表示が出ます。(はい、はい(以降全て)、いいえの選択表示)
これは上書きしていいのでしょうか？

いいえにすると何も変わらないので、上書きするしか進まないのかなと思いますが、上書きすると以前の保存されたものに影響はないのでしょうか？(消えてしまうとか)
詳しくないがゆえに、それが怖くて進めません。
そんな理由で、本当に申し訳ないのですが、お詳しい方、是非教えていただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

furamanko

B'S動画レコーダーは１台用のソフトだから保存データなどが有れば一旦他のフォルダ－に保存させてからエントリー情報の登録を取り消してから再度ダウンロードとインストールからインストールする。
同じパソコンでも１台用のソフトではエントリー登録は２個は出来ないずにエラーが出てしまう。

筆まめなら５台迄エントリー出来るから登録を取り消さなくても同じパソコンでも５回迄インストールしてエントリー登録は出来る。

回答No.2

iyonohanamuko

色々と問題がありそうですね。保存データなどを一旦退避させ、クリーンインストールされる方が手っ取り早い方法かもしれませんね。

回答No.1

iyonohanamuko

上書きで「はい」を選択してください。

お礼

迅速な対応と回答をありがとうございます！
はいを選択ししましたところ、2回ほど同じものが出て来て最後エラー表示になりました(TT)
エラーが発生しました(0x00000003)アクセスが拒否されました。(0x00000005)
という表示です。
これはまた違う問題が生じているということはわかりますが、他の方の解凍のエラーを調べてみたところ表示が少し違うのですが、同じようにしてみてもよいのでしょうか？

こちらで、このまま質問してしまいすみません。
もし詳しくわかりましたら、教えていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。m(__)m