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Windows11での不具合｜mfc-j855dwn｜印刷スピードが遅くなる
- Windows10からWindows11へのバージョンアップ後、mfc-j855dwnで印刷スピードが遅くなりました。Windows11用ドライバーのインストールについても問題が発生しています。
- インストール前に前のドライバーをアンインストールする必要があるのか、教えてください。
- お使いの環境はWindows11で、無線LAN経由で接続されています。関連するソフトやアプリはありません。回線は光回線です。
- takeshi2932
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- プリンター・スキャナー
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- ts0472
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2011年10月発売 2017年10月1日で修理対応終了の機種 プリンター本体の不具合も疑った方が良いかも知れません アンインストールツールも提供されていますから 入れ直した方が手っ取り早いと思います アンインストール前から インストール作業でプリンター指定のところまで プリンターのコンセントを抜いて無線通信できないようにしておいて下さい 実施経験無しですが無線で認識していたらアンインストールできないかも知れません できれば スタート 設定 Bluetoothとデバイス プリンターとスキャナー で残っていないか確認して下さい 私の場合は使用機種以外に Microsoft Print to PDF と Microsoft XPS Document Whiter が残っています 利用するプリンターが空白の状態で プリンターのコンセントを入れて起動 Wi-Fi通信できるようになってプリンター名が表示される 表示されたプリンターを指定して最後まで
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 ブラザー公式アンインストールツールを使用してアンインストールして確実にアンインストールし、 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により解決するのではないでしょうか。 実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
ありがとうございます。 やってみます。
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