※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:普段から使用しているプリンタが全色出なくなりました)
プリンタが全色出なくなった!原因と対処法は?
このQ&Aのポイント
PM760Cのプリンターを普段から使っていますが、突然全色が出なくなりました。モノクロ印刷をしようとしたところ、白い紙が出てきます。インクを交換したりドライバを再インストールしたりといくつかの試みを行いましたが、問題は解決していません。
カラー印刷も前月に行っており、問題はありませんでした。ウィンドウズのアップデートやヘッドクリーニングも確認しましたが、原因は不明です。プリンター自体は正常に動作しており、特に異常な点はありません。
自分でできる対処法を試しましたが、問題は解決していません。アドバイスをいただけると助かります。
普段から使用しているプリンタが全色出なくなりました
PM760Cのプリンターを普段から使っています。
2月2日(正しくは1日深夜)にモノクロ印刷をしようとしましたところ、
プリンタ自体は普段と変わらぬ動作は行うのですが、
まったく印刷されない白い紙が出てきました。
ヘッドクリーニング後に再度、試しましたが同じ結果です。
いつも使っているプリンタなので(前日にもモノクロ印刷を問題なく利用)
インクが無くなったと考え、
黒インクを新しいのに交換(互換インクは一切使ったことはありません)しましたが、同じ結果です。
ノズルチェックをすると、カラーも含め全色出ずに真っ白な紙。
(色がカスレることもなく真っ白)
カラー印刷は先月、年賀状を5枚印刷して(その時にインクを新しいのに交換)、
一週間前にも1枚印刷しましたが、問題ありませんでした)
試した事
ドライバを再インストールをしました。
数回のヘッドクリーニング。
パソコンとプリンタを繋ぐUSBケーブルも接続確認。
過去にウィンドウズのアップデートで印刷出来ないこともありましたので
疑いましたが、ここ数日それらしい事もない様で。
全色、同時にインク目詰まりというのも考えにくいし、
プリンターもインクが出ていないだけで、見た目の動きには
変な所は見渡りませんでした。
異常を知らせるランプ点灯もありません。
素人なりに自分で出来ることは試したつもりですが
お手上げです。
どなたか、アドバイスを頂けると助かります。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
補足
ありがとうございます。 今、使っている「PM-760C」は4台目です。 過去に使用してきた「PM-760C」は 寿命に近づくにつれて、印刷結果に白い線が入ってきたりして 何かしら判断出来ていましたが、 今回は、前日までそんな様子も無く、突然でした。 (黒色は前日まで正常、カラーは一週間前まで正常に印刷) このことから「黒」「カラー(五色)」が同時にインク目詰まりする 可能性は低いのかな? 他に原因があるのかな? 悩みどころです。