※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:白紙で出てきます)
白紙で出てきます
このQ&Aのポイント
エラーメッセージ無く、印刷やコピーが白紙で出てしまうトラブルの解決方法について教えてください。
Windows10で無線LAN接続しているブラザー製品のDCP-J4220Nで白紙出力の問題が発生しています。解決策を教えてください。
白紙出力の問題が発生しているブラザー製品のDCP-J4220Nについて、トラブルシューティング方法を教えてください。
■製品名を記入してください。
【 DCP-J4220N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 エラーメッセージ無く、印刷できるのですが、白紙で出てきます。コピーも白紙で出てきます。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
おかげさまで、治りました! 古い機種だと教えていただいたので、もう処分かもしれないと思い、思い切って残量のある色も新しいインクカートリッジに入れ替えてみました。クリーニング三回目で黒以外が出るようになり、重ねるうちに、黒も欠けながらも出るようになり、全快しました! ありがとうございました!
補足
ありがとうございます! 昨日までは毎日使えていたのですが、 パソコンからの印刷、コピー天板でのコピー、チェックシート、 ぜんぶ真っ白の白紙で出てきます… 修理期間が終わっていると教えていただき、もう長年使っていることを やっと認識しました。 買い替えも考えてみます。