カラー印刷不可 Ｇ5030

質問

使用プリンタ　機種・型番：Ｇ5030
使用端末：PC
使用アプリケーション：
いつから：１ヶ月前から
困っている現象：それまでカラー印刷ができていたのに突然カラー印刷ができなくなりました。白黒の印刷は通常通りできるのですが、カラー印刷は印刷の際の設定でカラーを選択しても白黒のままになってしまいます。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

merrysun

ヘッドクリーニングを何回かやってみてダメな場合は
プリントヘッドを交換しましょう。
この機種は自分で交換できます
https://www.ecotte-shop.com/contents/how-to-change-g5030-printhead/

お礼

ご回答いただきありがとうございます。
インクシステムリフレッシュを行なったら解決できました。

回答No.2

okvaio

おそらく、カラーインクが出ていないものと思います。
ヘッドクリーニングし、テストパターン印刷で全てのインクが
正常に出ているかを確認してみてください。
出ていなければ、この作業を数回繰り返してみて下さい。

回答No.1

iyonohanamuko

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

補足

ご回答ありがとうございます。
ヘッドクリーニングは強力クリーニング、通常クリーニング一回ずつそれぞれ実施済みです。
インクは純正品を使用しています。
先程インクシステムリフレッシュを行なったら赤のみが出るようになったので、ヘッドよりもヘッドとインクタンクの間に何らかのトラブルがあるのかもしれません。