Vegas Movie Studioのサポート

質問

Vegas Movie Studio 16 Plutinumという動画編集ソフトを使ってますが、途中まで編集した動画を「名前をつけて保存」しても、次回起動したときに開こうとしても「ファイルが見つかりません」と表示されてしまいます。各ドライブを検索する画面になるので検索しても出てきません。
従って編集することができず困っています。
それとも一度「ムービーの作成」をしてピクチャに保存するとその動画は完成したと見なされて編集はできなくなるのでしょうか。
不便で仕方ないのでサポートセンターがあれば質問したいと思います。連絡先が分かれば教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

回答No.2

qazwsx21

ソースネクストに製品登録してマイページから行けるはずです。

回答No.1

umimonogat

下記マニュアルで解決できませんか？
https://www.sourcenext.com/product/vegas/ms_platinum-guide-16/