※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:親機との通信ができない)
親機との通信ができない
■製品名を記入してください。
【MFC-J907DN】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【複合機MFC-J907DNと親機BRB-30BKの通信ができません。
どちらも初期化、リセットなどしても親機の無線電波状態ランプもつきません。近くに置いているので電波が届かないとかないと思います。
電話は使えてます。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 ご指摘の考え得る全てのことは試しました。 やはり修理ですね。 また、修理手配の手順URLも教えて頂きありがとうございました。