オンライン印刷できない！DCP-J4215Nのトラブル解決方法は？

2021/12/27 10:31

このQ&Aのポイント

再インストールしたにも関わらず、オンラインにならず印刷できない！お困りの方へ、DCP-J4215Nのトラブル解決方法をご紹介します。
パソコンやスマートフォンをUSBケーブルで接続しているにもかかわらず、印刷ができない問題にお悩みの方へ。DCP-J4215Nの対処方法を解説します。
ブラザー製品のDCP-J4215Nでオンラインになれず、印刷ができないトラブルにお困りの方へ。再インストールから必要な設定まで、解決方法をご紹介します。

mjkfswcr
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プリンター・スキャナー
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merrysun
ベストアンサー率27% (1167/4305)

2021/12/27 10:55 回答No.2

https://download.brother.com/welcome/doc012404/dcp4215n_jpn_qsg_lel735047.pdf 16ページからUSB接続に関して記載されていますので確認してみてください

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2021/12/27 10:36 回答No.1

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る　※この時USB接続されている場合は抜いておく・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください【インクジェット/レーザープリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4215n

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