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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリンターとルーターがつながらない）
プリンターとルーターがつながらない
このQ&Aのポイント
- プリンターとルーターがつながらない問題が発生しています。
- EPSONのプリンターをエプソンからソフトバンクのエアーに変更した際、ルーターとの接続ができなくなりました。
- スマホからプリンターを起動しても、ヘッドクリーニングに＊が回転するだけで、プリンター選択画面に移れません。年賀状の作成ができず、困っています。
- taichi1717
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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回答No.2
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6742/12376)
回答No.1
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHzになっていれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
質問者
お礼
ありがとうございました、無事年賀状完成しました
お礼
ありがとうございました 無事年賀状完成しました