Windows10 設定が開いてもすぐ落ちる

質問

昨日HDDの不都合が起きエラーが出て以降Windowsボタンが反応しなかったり設定画面を開いてもすぐに落ちたりして色々と対策してみたり初期化も行ったのですが、駄目でした...

こんな事初めてでどうして良いか分かりません。何方か解決法教えて頂いてもよろしいでしょうか？

回答No.3

kimamaoyaji · ベストアンサー

HDDが不良（どのように？）
ということはWindowsの一部が壊れた可能性が高いと言うことです。
壊れたHDDは、急速に別の場所も壊れていきます、それを初期化した所で無駄です、再インストールも無駄です。壊れているのだから、解決方法は新品に変えて下さい、それがHDDであってもSSDであっても構いません。

回答No.2

tkkz55okwv

ほかの方もおっしゃっているように、「初期化」がなにを意味するかを書かれたほうが良いかと思います。

もしかしたら、「HDDが故障間際」になっているという、危ない状況なのではないかと私は思います。

もしその可能性があるなら、
まだなんとかパソコンが立ち上がっているうちに、別のHDDを調達して、重要度の高いものから、できるだけ中身をバックアップすることが先決なのではないかと思います。

記されている情報が少ないため、あくまで推測のひとつでしかありませんが…

回答No.1

121CCagent

言われている初期化がWin10を一から入れ直すクリーンインストールやメーカー製PCをお使いで作成したリカバリメディアからリカバリしているって意味ならHDDなども含めたハードウェアに何か問題が起こっている可能性が考えられますね。もしHDDの具合ならHDDを交換してみるぐらいかと。