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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電話を受けられない時があります)

電話を受けれない時の対応方法

このQ&Aのポイント
  • 【MFC-J738DN】で電話を受けれない問題が発生しています。着信があっても繋がらずビーと音がして切れてしまい、着信履歴に相手の番号も残りません。お使いの環境はひかり回線です。
  • 問題の原因は子機の故障から新しい子機に繋げ直したことによるものです。電話を受ける際には、切れる場合もありますが、通常通り話すこともできます。
  • 問題の解決策として、子機の設定や接続状況を確認することが重要です。また、電話会社に問い合わせることもおすすめです。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.2

液晶画面にFAX関連の情報が残っていない? 受話器を上げた時の液晶画面は? 我が家は別機種ですが 家庭用プリンターではあるものの 事務機に近い機器でもあり FAXを使った後など設定が残ってしまう場合が多いと感じます 通常の電話待機モードに変更する方法が良く分からない 受話器が付いていても家庭用電話FAX機とは機能が違うと諦めています FAXを使ったあとはスマホから電話して使えるか確認しています

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1

使用していた子機を廃棄する場合は、本製品で一旦全ての子機の登録を抹消します。その後残す子機であらためて増設の設定をしてください。 となっているので故障した子機の抹消をとりあえずするのではないですか?