プリンターの無線LAN設定ができない問題

2021/12/11 13:56

このQ&Aのポイント

ブラザー製品【DCP-J982N】の無線LAN設定ができなくなった問題について相談します。
お使いの環境はアンドロイドで、無線LAN接続をしています。
詳細なエラーメッセージや関連ソフト・アプリについても教えてください。

soyokazefuita3
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
ベストアンサー率33% (1197/3612)

2021/12/11 14:36 回答No.3

DCP-J982Nは2019/9発売ですね https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n&os=10013&type3=1039&dlid=dlf013746_000 ↑アンインストールツールを使ってドライバーをアンインストールしますルーター経由でパソコンと接続する https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使いません、使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。フルパッケージインストーラーのダウンロード←クリックして表示画面でDCP-J982Nを選びますダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。 YouTubeの表示画面を記憶して下記のうち表示された方のイラストをクリックしてください後は画面の指示に従えば出来ると思います

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2021/12/11 14:25 回答No.2

・無線LANルーターの再起動・スマホの再起動・プリンターの再起動・スマホのアップデート・アプリのアップデート・スマホ＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる・Brother iPrint&Scan　⇔　AirPrint でためしてみる・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホも再登録してみる改善すると良いですね。【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ また、Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする・5GHzになっていれば2.4GHzにする・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする

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