携帯とプリンターが接続できない

2021/12/10 09:17

このQ&Aのポイント

相談したいこと、トラブルの経緯、試したことやエラーなど、携帯とプリンターが接続できない問題についての要約です。
お使いの環境については、アナログ回線を使用していることが分かりました。
この問題に関するハッシュタグは、#携帯とプリンターの接続問題 #トラブル解消 #ブラザー製品

hisajura0928
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家庭用電話機・FAX
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jj-grapa
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2021/12/10 10:36 回答No.2

＜ブラザー共通＞スマートフォン／タブレット端末からの印刷・スキャン方法（注）プリンターもwifi接続する必要です https://trustgategroup.force.com/Knowledgesite/s/article/%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B6%E3%83%BC%E5%85%B1%E9%80%9A-%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3-%E3%82%BF%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%88%E7%AB%AF%E6%9C%AB%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%AE%E5%8D%B0%E5%88%B7-%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E6%96%B9%E6%B3%95 無線LANアクセスポイント（ルーター）がない場合プリンターとスマートフォン／タブレット端末を、Wi-Fi Directで接続します。 wifi接続設定を行います wifi接続するためドライバーをアンインストールします https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&os=10013 ユーティリティソフトウェアの中にあるアンインストールツールを使ってドライバーのアンインストールをします https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j5630/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使えません使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。フルパッケージインストーラーのダウンロード← クリックして表示画面でMFC-J738DNを選ぶ→ ドライバーのインストールが始まるダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。 YouTubeの表示画面を記憶して下記のうち表示された方のイラストをクリックしてください。後は画面の指示に従えば出来ると思います

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6740/12373)

2021/12/10 10:02 回答No.1

・無線LANルーターの再起動・スマホの再起動・プリンターの再起動・スマホのアップデート・アプリのアップデート・スマホ＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる・Brother iPrint&Scan　⇔　AirPrint でためしてみる・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホも再登録してみる改善すると良いですね。【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ また、Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする・5GHzになっていれば2.4GHzにする・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする