※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネットワーク接続エラー02)
ネットワーク接続エラー02のトラブル解決方法
このQ&Aのポイント
有線LANでパソコンと接続しているにもかかわらず、クラウドやお役立ちツールでエラーメッセージが表示されるトラブルの解決方法を紹介します。
Windowsを使用している場合、有線LANで接続されているか確認し、必要なソフトやアプリがインストールされているかも確認してください。
さらに、電話回線の種類も確認し、適切な設定を行うことで問題が解決する可能性があります。
■製品名を記入してください。
【 DCP-J414ON 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【有線でパソコンと接続したが、印刷はできるがクラウド、お役立ちツールで上記エラーメッセジがでる 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】無線LANに接続できません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。