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outlook explessにエラーが生じます
outlook explessでメールを送信しようとしたら ＴＣＰ／ＩＰエラーが発生します。 エラー番号は０x800CCC15です。 ちなみにmicrosoft outlookで送受信しようとすると Norton AntiVirusでメールを保護してるときは送受信できず、保護してないときは送受信出来るのですが、ウィルスに感染するのが怖くて使用出来ません。どうしたらいいでしょうか？
noname#9062
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- gon_hunter
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回答No.1
Norton AntiVirus関係の設定が間違っているのではないでしょうか？ 通常ウィルス対策ソフトとメールチェックは、ウィルス対策ソフトで一度ダウンロードしてそれをメールソフトがPC上でダウンロードする、といった2段階になっています。 Norton AntiVirusは使ったことがないので詳細の設定は不明ですが、Outlook Explessの電子メールアカウントから、受信メールサーバー(POP3)と送信メールサーバー(STMP)をNorton AntiVirusのHelpに記載されているものに変更してみてください。 （多分プロバイダから教えてもらっているサーバー設定になっています） これでダメな場合は、Norton AntiVirusのメール関係の設定をプロバイダから教えてもらっているPOP3とSTMPになっているか確認してください。
